玖零零幺质量研究院(山西)有限公司

一、认证前：基础准备避坑

1. 明确标准版本，把握过渡期节点
    
   2026 年 1 月 1 日起强制采用 ISO9001:2025 版，2025 年底前申请的企业，需在证书有效期内完成换版。避免因版本滞后导致认证失效或复评受阻。
2. 体系搭建不搞 “形式化”
    
   拒绝照搬模板文件，需结合企业业务（如制造业的生产流程、服务业的服务触点）定制体系。确保质量手册、程序文件与实际操作一致，避免 “文件一套、执行一套”。
3. 配齐关键资源与资质
    
   提前确认营业执照、特殊行业资质（如生产许可证、3C 证书）在有效期内，经营地址与注册地址一致。同时配备合格内审员（至少 2 名，需持新版培训证书），保障体系自查能力。
4. 吃透地区政策细节
    
   北京、上海等多地有认证补贴，但申请条件不同（如北京海淀区要求提交费用发飘与证书原件）。通过当地企业服务平台查询最新补贴细则，避免错过申报时间。

二、认证中：审核环节抓重点

1. 选择合规认证机构
    
   必须通过国家认监委或 CNAS 官网核查机构资质，优先选择有行业经验的机构（如制造业选擅长生产流程审核的机构）。拒绝 “包过”“快速拿证” 的不合规机构，避免证书被撤销。
2. 材料提交确保完整准确
    
   运行记录需覆盖 3 个月以上（特殊行业 6 个月），包含内审报告、管理评审记录、不合格品整改证据等。2025 版新增数字化证据（如电子追溯系统数据、区块链存证记录），需提前准备齐全。
3. 现场审核做好配合
    
   提前组织员工熟悉体系要求，避免审核时出现 “不清楚岗位质量职责” 的情况。审核员抽查记录时，需快速提供对应凭证（如采购合同、设备维护日志），确保数据一致。
4. 不符合项整改要 “闭环”
    
   针对审核开具的不符合项，需在规定期限内（通常 30 天）提交整改计划、实施证据及效果验证。避免仅口头承诺整改，或整改措施与问题不匹配。

三、获证后：持续维护防失效

1. 按时完成监督与复评
    
   证书有效期 3 年，每年需 1 次监督审核（两次间隔不超 12 个月），到期前 3 个月申请复评。逾期未审核将导致证书暂停，超过 6 个月未恢复则直接注销。
2. 体系要 “动态改进”
    
   结合监督审核结果、客户投诉、市场变化优化流程。例如生产企业可根据不合格品数据调整工艺，服务企业可优化客户投诉处理流程，避免体系僵化。
3. 适配 2025 版新增要求
    
   重点落实数字化技术应用（如全流程电子追溯）、供应链风险管理（二级供应商合规评估）、诚信风险防控等新规。定期开展内部培训，确保全员掌握新版标准要点。
4. 保留完整维护记录
    
   妥善保管监督审核报告、复评材料、体系变更文件等，至少留存至下一轮复评结束。这些记录既是后续审核的依据，也是申请政策补贴、参与招投标的重要凭证。

四、通用禁忌：这些错误绝对不能犯

• 禁止提供虚假材料（如伪造运行记录、资质文件），一旦查实将被列入认证黑名单，3 年内不得再申请。
• 避免体系运行 “断档”，认证前试运行需满 3 个月，且记录连续完整，不能中途中断或补做记录。
• 不忽视员工培训，管理层需亲自参与管理评审，普通员工需熟悉岗位操作规范，避免因人员意识不足导致体系失效。